Rückgabe
Widerrufsrecht für Verbraucher
Hier können Sie unsere Widerrufsformular als PDF-Datei downloaden.
Sind Sie Verbraucher? Dann haben Sie die Möglichkeit, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen zu widerrufen. Diesbezüglich gelten die folgenden Regeln:
1. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie das Produkt erhalten haben.
2. Zwecks Ausübung des Widerrufsrecht müssen Sie uns (TORA, Nadrzeczna 8, 62-660 Dąbie, Polen, shop@tora-zaun.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. Brief oder E-Mail) mitteilen, dass Sie den Vertrag widerrufen wollen. Dafür ist erforderlich, allerdings auch ausreichend, dass Sie diese Erklärung innerhalb der Widerrufsfrist von 14 Tagen an TORA versenden.
3. Sie können für die Widerrufsmitteilung vom beigefügten Muster-Formular Gebrauch machen, Sie sind dazu allerdings nicht verpflichtet.
4. Der Käufer trägt die Kosten für die Rücksendung der Ware. Bei Zäunen und Toren handelt es sich um nicht paketversandfähige Ware. Die Kosten der Rücksendung, entsprechen den unrabattierten kosten der Hinsendung.
5. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Hin-Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
6. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
7. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, an TORA, Nadrzeczna 8, 62-660 Dąbie, Polen.
8. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
9. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen: Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.
Rücksendeadresse:
TORA tore und zäune
Nadrzeczna 8
62-660 Dąbie, Polen
Tel: (+48) 632180540
shop@tora-zaun.de
Hier können Sie unsere Widerrufsformular als PDF-Datei downloaden.
Sind Sie Verbraucher? Dann haben Sie die Möglichkeit, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen zu widerrufen. Diesbezüglich gelten die folgenden Regeln:
1. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie das Produkt erhalten haben.
2. Zwecks Ausübung des Widerrufsrecht müssen Sie uns (TORA, Nadrzeczna 8, 62-660 Dąbie, Polen, shop@tora-zaun.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. Brief oder E-Mail) mitteilen, dass Sie den Vertrag widerrufen wollen. Dafür ist erforderlich, allerdings auch ausreichend, dass Sie diese Erklärung innerhalb der Widerrufsfrist von 14 Tagen an TORA versenden.
3. Sie können für die Widerrufsmitteilung vom beigefügten Muster-Formular Gebrauch machen, Sie sind dazu allerdings nicht verpflichtet.
4. Der Käufer trägt die Kosten für die Rücksendung der Ware. Bei Zäunen und Toren handelt es sich um nicht paketversandfähige Ware. Die Kosten der Rücksendung, entsprechen den unrabattierten kosten der Hinsendung.
5. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Hin-Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
6. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
7. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, an TORA, Nadrzeczna 8, 62-660 Dąbie, Polen.
8. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
9. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen: Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.
Rücksendeadresse:
TORA tore und zäune
Nadrzeczna 8
62-660 Dąbie, Polen
Tel: (+48) 632180540
shop@tora-zaun.de
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